南平市匯禾物業(yè)管理有限公司以“武發(fā)揚帆”黨建品牌為引領(lǐng)，讓客服、保安、保潔等崗位人員化身小區(qū)“暖心人”“安全員”“美容師”，在平凡崗位上書寫“服務(wù)小區(qū)、守護平安”的答卷。
品牌核心凝聚服務(wù)合力，客服團隊是踐行先鋒。每日8點到崗后，他們梳理業(yè)主反饋，將“獨居老人維修”“門禁故障”等需求分類流轉(zhuǎn)，構(gòu)建“接單—派單—辦結(jié)—反饋”閉環(huán)。祥樂苑一業(yè)主地庫遺失裝重要物品的旅行包，黨員骨干牽頭調(diào)監(jiān)控、保安分片排查，1小時完璧歸趙，獲贈“高效服務(wù)暖人心盡職盡責顯擔當”錦旗。公司還定期舉辦“黨建+業(yè)主懇談會”，據(jù)此開展“鄰里活動”“反詐宣傳”等活動，增設(shè)健身器材、升級步道照明，筑牢同心共治根基。
安全是幸福底線，保安團隊24小時筑牢防線。清晨引導(dǎo)車輛、核查訪客；正午排查消防栓、監(jiān)控等隱患；深夜巡邏樓棟與停車場。依托黨建聯(lián)動機制，他們聯(lián)合社區(qū)民警開展安全知識宣講，節(jié)假日加密巡邏、強化門禁，讓業(yè)主感受“看得見的安全”。
保潔與綠化團隊用雙手扮靚家園。保潔組分工明確，主干道早晚清掃、設(shè)施每日兩次消毒擦拭、垃圾日產(chǎn)日清。綠化組依季養(yǎng)護，春剪枝補綠、夏澆水防蟲、秋清葉護草、冬裹樹除草，讓小區(qū)四季整潔有景。
匯禾物業(yè)黨支部是核心引擎，以黨建品牌統(tǒng)籌各部門，聯(lián)動社區(qū)與業(yè)主，實現(xiàn)黨建與服務(wù)深度融合。從訴求響應(yīng)到安全守護，從環(huán)境整治到活動開展，“黨建紅”引領(lǐng)“服務(wù)藍”精準落地，持續(xù)提升業(yè)主居住品質(zhì)，讓“武發(fā)揚帆”旗幟在服務(wù)一線高高飄揚。
